为进一步优化护理门诊患者就诊流程，规范检验标本转运，提高患者就医体验感，2024 年 8 月 8 日，护理部组织召开多学科协作（MDT）会议，医务部、信息科、财务科、检验科、医学装备科、门诊部、临床支持中心、伤口造口护理门诊小组及 PICC 静疗小组相关人员参加会议。本次会议旨在通过跨部门合作，共同探讨和解决护理门诊、检验标本规范转运过程中遇到的突出问题。

会上，护理部主任谢蓝芝、副主任万露重点针对护理门诊运行、检验标本规范转运出现的问题进行细致阐述。护理门诊存在耗材购置流程复杂，病人需频繁往返取拿耗材，等待时间长，满意度差，且处方权限、耗材开具方式不便。检验标本转运不规范，采血、转运时间两个指标长期不达标。

与会人员分别从患者就诊流程、信息化支持、医保的规范收费、物资耗材科学管理、各部门协作等方面建言献策。最后，通过信息、医保、财务、医疗、检验、支持中心、医学装备、门诊、护理部达成共识，两项问题均得到有效解决。

此次会议务实高效，解决问题速度快，充分体现了 MDT 发挥的作用与沟通协作的重要性。

撰文：护理部 谢蓝芝