眼科医生周宇:待病人如亲人
■人物名片:周宇其人
周宇,女,博士,重庆市医学会眼科分会青光眼学组成员,从事眼科工作10余年,擅长白内障、青光眼、角结膜病及眼睑病诊治,擅长白内障超声乳化联合人工晶体植入术、房角分离术、小梁切除联合周边虹膜切除术、结膜瓣遮盖术及翼状胬肉切除联合结膜瓣移植术、眼睑内翻倒睫矫正术等,多次参与重庆市白内障光明行动,有丰富的白内障手术经验,在国内外期刊发表论著多篇,主持国家自然科学基金青年基金项目研究一项。
2018年3月,周宇受重庆医科大学附属第二医院派遣来秀山县人民医院工作,任眼科副主任,为期半年。
■就诊:和风细雨如沐春风
“可以吗?”这是周宇在就诊时的一句口头禅,这样普通的一句话让患者如沐春风。
瘦弱的身躯,清秀的面容,她的名字叫周宇。这是个对待工作永远饱含热情的美女医生,就诊时脸上始终洋溢着笑容,细致耐心如和风细雨令患者如沐春风。
家住清溪场镇的杨先生在家人的陪伴下前来就诊,发现老人还没检查视力,周宇先引导他去导诊处测个视力,回来后给他进行裂隙灯检查。老人得的是白内障,打开了一个袋子掏出里头的眼药水一一询问,周宇耐心的一一进行了解答。“白内障眼药水只能延缓白内障的发展,而不是说能根治白内障,白内障最终还是要靠手术来解决。”周宇拿起桌上的眼球模型深入浅出给老太讲解白内障的原理直至其家人明白,期间她用形象的比喻引得老人阵阵发笑。
“我要给你开些单做检查,可以吗?”在对78岁的张大伯进行裂隙灯检查后,怀疑其有眼底病变,周宇需要进一步检查。这句“可以吗”让张大伯及其家人感触颇深,他说相比较之前“门男进、脸难看、话难听”的某些医院就诊经历,听到这句话刚开始还以为听错了,医生开检查单还要征求我意见?
贵州省松桃县的赵姓患者要在秀山住院手术,但异地医保不知如何处理,周宇打电话叫来医保物价办工作人员,带着病人去办理了相关手续。
先详细询问病史然后才开必要的检查单,并且都要征求一下病人的意见,这是周宇的诊疗风格;而“想患者之所想,急患者之所急”,为病人解决实际困难,则是周宇的行医理念。
周宇表示,多一点关爱,多一份和谐,为病人提供力所能及的帮助,对医务工作者来说有时只是举手之劳,而和谐的医患关系往往是在点滴之间构建的。
■公益:扶危助困显医者仁心
来眼科就诊的大多是中老年人,他们患有青光眼、白内障、糖尿病眼底病变等病,饱受病痛折磨。每诊治一位病人,周宇总是站在病人的角度去关心他们、帮助他们,她主张:三分之一靠安抚,三分之一靠药物,三分之一靠手术。
周宇曾接诊了一位患视网膜中央动脉堵塞的老大妈,老人就诊时面色凝重,手哆嗦个不停,两只眼睛湿漉漉的。周宇见状攒住大妈的手,一边用棉签轻轻拭去老人眼角的浊泪,一边鼓励道:“大妈,不要害怕,人吃五谷杂粮,上了岁数,出点毛病也是常有的事。您老人家要放平心态,配合我的治疗就会取得好的效果,我看大妈您一定能做一个勇敢的老太太,对不对呀?”大妈不禁会心一笑,顺利配合完成检查。
61岁的黄大娘是平凯街道江西屯村人,原本好好的视力却因罹患白内障使得生活质量受到严重影响,视力为光感、光定位可,多次因眼前视物不见险些摔倒,后来连吃饭都需要家人帮忙。3月14日周宇经过周密的术前准备,在显微镜下为老人完美地完成了秀山首例白内障超声乳化联合非球面折叠人工晶体植入手术,术后视力均达5.0(相当于正常成人视力),重拾清晰视力,患者满意度极高,表示日后另一眼仍会选择该手术。
在周宇的努力下,2018年秀山获得重庆市防盲致盲技术指导中心——重医附二院眼科100例免费白内障手术扶持及眼科专家的驻地支持。
即将完成为期半年的派驻任务回到重庆,周宇感触良多:“在秀山工作的半年,我随秀山县人民医院的同事下乡镇村义诊,足迹遍布洪安、石堤、宋农、龙池、溶溪、梅江等乡镇,患者从只要求“看得见”到要求“看得清”的转变,是社会的进步,也是对医务工作者的考验。”
■工作:以诚待人 为人师表
周宇时常倡议科室职工要体谅患者的不易,切莫重利轻义。有位患者家属在家人术前坚持要“表示表示”,周宇及同事再三推辞,没想到这位家属撂下红包就走了。于是周宇决定术后将这部分现金充到患者住院押金里,出院时一并归还。后来,家属理解了周宇的性情品格,彼此间的距离又近了。
担任眼科副主任以来,周宇始终强调,要为患者服好务,必须打造一支高素质的医疗队伍。为此,她把自己的技术和经验毫无保留地传授给大家。对于年轻人,她总是鼓励他们坚持学习,勇于创新。眼科刚引进超声乳化技术时,为了让年轻人尽快掌握这项技术,她和一批高年资医师手把手地教。无论是年轻人的专业发展还是职称晋升,她都倾注了大量心血。
在秀山工作的半年里,周宇接诊门、急诊患者702人次,接诊住院患者392人次,开展和指导手术252台次,会诊患者46人次,组织开展教学查房47次,举办学术讲座6次,门诊坐诊22天,县级以上媒体宣传报道4次。然而,又有多少人知道,这些成绩的背后,周宇是怎样说服家人,将还在牙牙学语的小孩和婆婆从重庆主城带到秀山来陪同工作呢?家人的付出和陪伴、重医二院领导同事的支持是她能安心工作的坚强后盾。
在周宇心里,为患者带来光明与希望的征程只有起点,没有终点。
(张羽祥 吴建高)