耳鼻咽喉科: 两面“迟到”的锦旗, 一份不变的信任
5月23日上午,秀山县人民医院耳鼻咽喉科获赠两面锦旗,分别来自住院时间为3月和4月的两位病人,每一面锦旗背后都饱含着医护人员的付出和患者的信任。
时间回到3月,患者田某,因受“反复鼻阻、流涕伴嗅觉下降、头部闷涨”等症状困扰多年,于3月22日入住我科,主管医生李世林详细询问病史,完善检查,在科主任许宏荣指导下,为患者制定了完善的诊疗计划,成功的完成了手术,患者以上诸多不适得以缓解。
5月,因为田某的信任,他的战友杨某,因“鼻咽肿物”在他介绍下来到我科,接受了鼻内镜手术治疗。术后,在全科医护人员的精心照料下,两位患者恢复很好,生活质量明显提高。
耳鼻咽喉科负责人表示:全体医护人员将以病人的满意和信任为动力,一如既往的发扬忠于职守、热心为民的服务宗旨,以高效务实的工作作风,切实增强病人的安全感和满意度。
(张羽祥 谭艳琼 )